1月23日下午，由八百客主辦的"云計算與企業(yè)信息化管理"為主題的開放日活動在北京文津國際酒店盛大召開。八百客產品總監(jiān)、云華時代產業(yè)研究總監(jiān)、人人經緯名片網副總裁、天潤融通銷售總監(jiān)等嘉賓與來自教育行業(yè)、金融業(yè)、IT軟件及互聯網等各個領域的企業(yè)客戶歡聚一堂，共同探討"云"端管理樂趣。

會議開始，云華時代產業(yè)研究總監(jiān)為大家分享了社交移動云時代的企業(yè)應用。他表示移動云時代由四部分組成，即云計算、移動互聯網、社交和大數據，這些熱點的結合也是當下企業(yè)發(fā)展的機遇所在。而且，云應用能為企業(yè)帶來更好的用戶體驗，并與其他應用協同在一起，幫助企業(yè)實現高效率的管理。

隨后，八百客產品總監(jiān)發(fā)表了"管理樂趣在云端"的主題演講，為大家詳細介紹了全新云計算模式在線CRM系統為企業(yè)帶來的管理變革。他表示，八百客CRM產品基于獨有的800APP管理自動化平臺，其最大的特點就是企業(yè)可以根據自身的需求進行功能上的個性化自定制。同時，他還現場演示了800APP系統的服務流程，如何運用800APP-CRM系統獲得最大的收益等問題。他強調，隨著移動互聯網時代的到來，八百客也推出了移動版CRM和移動"社交企業(yè)"客戶端，是企業(yè)實現移動辦公的有力工具。

人人經緯名片網副總裁的話題則圍繞移動終端的名片識別和商務社交管理工具經緯名片通展開。從經緯網，到經緯名片通，其瞄準的都是用戶的商務類社交需求。他表示，相對于高端商務人士，中低端的用戶商務社交需求更高。經緯名片通要做的是結合商務人士的名片掃描需求和社交需求。

最后，天潤融通總經理對呼叫中心的價值做了闡述，他表示，信息時代，企業(yè)的工作模式正在改變，傳統的呼叫中心正面臨著多重挑戰(zhàn)。融入八百客CRM的呼叫中心更加關注客戶在接觸過程中的價值與狀態(tài)管理。在各個機構中，CRM呼叫中心一體化正逐步發(fā)展成為維護客戶關系，建立新業(yè)務渠道和價值中心的核心部門。八百的貢獻不僅僅局限于企業(yè)，而是更多地放眼到行業(yè)中。

活動現場氣氛熱烈，到場嘉賓針對自己關心的問題積極地展開討論。最后，會議在熱烈的掌聲圓滿結束。作為國內領先的在線CRM管理廠商，八百客如今已成功為12大類50多個子行業(yè)提供了200多種信息化解決方案，幫助超過萬余家企業(yè)客戶實現了管理升級。后續(xù)，八百客會繼續(xù)開展企業(yè)信息化交流會活動，助力企業(yè)加速信息化進程。