中國是茶的故鄉，也是茶文化的發祥地，茶的發現和利用在我國已有幾千年的歷史，且長久不衰，傳遍全球。茶有著多彩的表現方式和豐富的文化內涵，作為舉國之飲，更是中華民族的驕傲。從古至今，喝茶都是一件優雅的事，茶正在以其深刻的內涵及養生保健等功能被譽為21世紀"最文明的飲料"。

隨著現代人們生活節奏的加快和消費模式的轉變，人們對飲茶的要求也越來越高，一些創新型的茶文化科技企業也順勢崛起，它們努力研發、生產出更符合國人需求的茶產品。作為行業新秀之一的天泰茶業科技有限公司就一直秉承著"造福種茶人和飲茶人"的使命而努力奮斗，為了更好的弘揚中華民族傳統的茶文化，天泰決定開啟信息化管理的大門，不斷提升公司核心競爭力，增強公司綜合實力。最后，幾經調研和對比使用，天泰選擇與八百客合作，完善公司管理體系，助推企業創造出更佳的產品，為社會帶來更良好的效益。

天泰幼芽發展露苗頭

上海天泰茶業科技有限公司成立于2009年，是上海市首家成功注冊為茶業科技的公司，并于完成了第一臺智能茶飲機的樣機研制，有了全球首創智能茶道系統。作為一家創新型科技企業，天泰一直致力于實現茶葉標準化沖泡的智能茶飲機及配套茶葉產品的研發、生產、銷售和服務。

茶為國飲，也是世界公認的最健康飲料，天泰相信，通過公司不斷的創新努力，可以讓更多的消費者隨時隨地方便的喝到原滋原味的中國茶，尤其是吸引越來越多的新一代消費者養成健康的茶葉消費習慣，從而促進茶消費，將古老的中華茶文化進一步發揚光大。

為了更好的履行社會責任，帶來更好的社會效益，天泰不斷發掘自身潛能，不斷壯大自己。本次選擇與八百客合作，也是一方面著眼于公司長遠利益，一方面被八百客產品800APP-CRM系統所成就的成功案例所吸引，希望通過部署800APP-CRM系統，開啟信息化管理模式，繼而更好的完成公司"科技服務茶業"的使命。

八百客供陽光撒雨露助成長

八百客作為中國企業云計算和SaaS（軟件即服務）市場和技術領導者和全球領先的下一代企業管理軟件供應商，也是中國首家提供大型企業級 CRM(客戶關系管理)的托管商，一直致力于向客戶提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自動化平臺為核心的的產品、服務和解決方案，為客戶創造長期的價值和潛在的增長。接到此次的實施任務后，八百客專家憑借豐富的實踐經驗，結合天泰的實際情況，為其定制了一套涵蓋市場、銷售等全方位管理系統。

1.360度全方位市場管理

在市場活動多樣的企業中，活動效果的跟蹤與評估就顯得尤為重要。800APP-CRM系統可提供天泰市場活動的信息錄入、維護和查詢功能。800APP-CRM系統可以將天泰市場活動的潛在客戶直接轉化為銷售機會，并進行記錄與跟蹤。活動結束后，800APP-CRM系統可以準確地分析出每一場市場活動的投入產出比，為天泰選擇績效更優的市場活動提供依據。800APP-CRM通過市場活動與企業的客戶、聯系人、線索之間的關聯關系，可以方便地查看每個客戶、聯系人、線索對于公司市場活動的參與情況，幫助天泰了解市場活動中各個環節的效果。

2.點、線、面統一銷售管理

天泰通過800APP-CRM系統可以將機會分配給多個人員執行，同時在銷售過程中相關的銷售行動、流程、評論、相關產品明細、報價單信息都可以呈現在天泰銷售人員面前，銷售人員處理各類銷售問題。通過800APP-CRM系統，天泰可以實時了解各銷售機會所處階段，企業管理者可以采取恰當的處理方式把握銷售機會，擴大銷售額。800APP-CRM系統將銷售機會的執行與漏斗的分析建立關聯關系，在細化機會階段控制的同時，可以保持預期分析的整體性，保證銷售的完整進程。

中國茶文化糅合了中國儒、道、佛諸派思想，獨成一體，是中國文化中的一朵奇葩。相信天泰在有了800APP-CRM系統的協助后，定能在以后的發展中激流勇進，進一步弘揚中華民族悠久的茶文化。