發布時間:2012年03月09日
從《功夫熊貓》、《阿凡達》到《愛麗絲夢游仙境》,三維動畫在中國的熱映,不僅為廣大影迷帶來了視覺享受,更是在三維創意數字行業掀起了一場二維技術和三維技術的辯論熱潮。這些影片的熱映,給國內三維創意數字行業所帶來的技術革命,相當于當年有聲彩色電影對無聲黑白電影帶來的沖擊。三維影片是科技、創意與市場結合的成功典范,同時,也是數字創意技術對視覺效果的完美展現,更是數字藝術的魅力所在。
但是,現階段我國的三維數字產業還處于知識與技術密集型加工經濟的階段,產業環境還不夠成熟,沒有形成成熟多變的贏利模式和完整的產業鏈對接,這種現狀必然導致我們的三維數字產業在整個國際產業鏈條中處于一個比較低的層面。作為三維數字產業的領軍企業,廣州市凡拓數碼科技有限公司,同樣面臨著市場環境所帶來的經營弊端。凡拓數碼明白要想在三維數字行業謀求進一步的發展,需要引進一套現代化管理系統,對現有業務進行規范化、標準化、一體化管理,以實行對企業整體產業鏈的完美對接,最終,凡拓數碼選擇與八百客(800app.com)合作,部署了一套800APP-CRM系統。
凡拓用技術做帆 助藝術啟航
廣州市凡拓數碼科技有限公司成立于2002年,目前擁有8個國內分支機構和4個國外分支機構。公司致力于三維創意數字展示綜合應用服務,擁有多項技術專利和軟件著作權,產品涵蓋虛擬現實仿真、三維影視動畫、多媒體數字展示系統等,廣泛應用于數字城市建設,城市規劃、建筑設計、文化與旅游景點展示,工業設施與流程仿真,影視制作,產品展示等領域,凡拓數碼無論在技術實力還是發展規模上都堪稱三維數字展示行業的龍頭企業。
凡拓數碼積極推動創意文化產業的快速發展,依托三維數字技術的雄厚實力,在三維影視動漫、多媒體展示等領域展開積極拓展。隨著公司規模的不段擴大,凡拓在客戶管理、員工管理等業務流程方面逐漸顯得力有些不從心。"城門失火殃及池魚",內部運營效率低導致公司在市場競爭中屢次碰壁,凡拓數碼逐漸意識到,產業要發展就要迅速實現企業的提升與轉型,發展知識產權密集型的創意經濟產業,經過一番市場調研和考察之后,凡拓最終牽手八百客,部署了一套信息化管理系統,旨在提高內部運營效率,全力備戰市場競爭。
CRM領跑三維藝術 成就視覺震撼
八百客是國內唯一一家擁有PaaS自定制技術并提供SaaS服務的CRM廠商,借助800APP PaaS平臺,企業無需編寫代碼就能實現任何所需,且無需自行維護,就可實現與任何企業應用程序或系統集成。800APP-CRM系統更是基于云計算架構,并擁有一套獨特的PaaS自定制平臺,它是一套企業管理系統整合平臺,可以實現銷售管理、客戶管理、員工管理等的一體化管理,幫助企業全面管理決策、執行、績效等關鍵要素,形成緊密聯系的有機整體。
八百客實施工程師認真分析了凡拓數碼的業務流程及其管理的弊端。最終為其制定了一套以客戶管理、銷售管理為主體的800APP-CRM系統。這套系統集合了員工管理、人事管理、報表管理等多個操作平臺,將凡拓數碼的整個業務流程融入其中,以便提高凡拓數碼的整體運營質量。
通過800APP-CRM系統,凡拓數碼能夠輕松記錄所有有價值的客戶,包括已成交的客戶、有意向需要長期跟進的客戶、合作伙伴等的企業信息。還可以通過相關列表查看所有與客戶相關聯的聯系人信息、成交訂單信息、回款信息、客戶服務等信息,以便及時了解客戶需求,查看客戶跟進情況及進展,及時發現問題并有效的解決問題,提高客戶的滿意度及忠誠度,提高員工的成單量,使企業內部運營健康發展。
系統還可以將與客戶相關的信息分門別類的放在一起,工作人員不但可以按照各種條件隨時進行查找,還可以把自己掌握的信息共享給別人,系統的權限設置功能使信息分享和信息保密同時進行,從而提高凡拓數碼員工的工作效率,方便決策者進行監督、管理。
系統可記錄員工的基礎信息,便于人事經理對人員檔案的管理,及時了解員工的工作狀態,從而制定行之有效的績效考核制度。還可以實現凡拓員工與決策者的零距離接觸,掃除領導與員工間的溝通障礙。此外,各種合同、訂單、費用單據審批,均可在線進行并全程實時監控,規避了傳統審批流程中的弊端與缺陷,節省了時間和資源。同時,系統強大的報表功能,能夠為凡拓數碼的決策者提供準確、可靠的數據資料,準確分析市場動態以及客戶動態,及時制定相應對策。
現在在800APP-CRM系統的幫助下,凡拓數碼已經攻克內部管理瓶頸,建立了業務流程一體化的在線管理系統。挑戰是企業進步最好的動力,在即將舉行的2012年亞洲沙灘運動會,凡拓作為中國規模最大、實力最強的三維數字公司獲得了山東海陽亞沙委認可,成為第三屆亞洲沙灘運動會圖像服務的獨家贊助商,相信凡拓有800APP-CRM的鼎力相助,在這次挑戰中會做的更好,給世人帶來一場無與倫比的視覺震撼。
當一個漫長的時代的慣性還在一個新的時代前沖,我們要承受著比經濟、制度等外在的東西更多的斗爭,這種斗爭的過程就是如何在傳統上創新。凡拓數碼突破傳統的同時又植根中國傳統文化,挖掘其內在的精華,并借助領先的三維數字圖像技術,弘揚中國文化。凡拓數碼與800APP-CRM的完美對接,將會為中國文化創意產業的發展注入新的活力,為三維數字藝術開拓一個更新更廣闊的視覺世界。