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希望在系統(tǒng)中有一個類似QQ和MSN的即時會話工具，方便使用系統(tǒng)的員工之間的溝通。

解決方案：

1.系統(tǒng)提供了一個在線客服工具，可以進行系統(tǒng)內(nèi)部的即時通信。如圖1。它以懸停的方式存在系統(tǒng)界面中，如果當(dāng)前用戶收到信息，會顯示在圖1的窗口中。

圖1
2.如圖2，是收發(fā)消息的完整界面。此功能支持多人對話。